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Conformément à l'article L. 612-1 du code de la consommation, en cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation AME CONSO dont nous relevons en vue d'une résolution amiable : par voie électronique en complétant le formulaire sur le site internet de l'AME CONSO : www.mediationconso-ame.com, ou par voie postale : AME CONSO, 11 place Dauphine – 75001 PARIS. En revendant votre billet, vous êtes susceptible d'être soumis à des obligations fiscales et sociales qui vous sont précisées sur les sites de l'administration fiscale et de l'URSSAF.on, vous pouvez recourir au service de médiation AME CONSO pour résoudre un litige.
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    FAQ : La plateforme

    Nos conseils pour voyager en toute sécurité

    Un conseil qui paraît bête, mais qui peut sauver des vies : la ceinture est-elle attachée pour tout le monde ? Le vérifier ne coûte rien. 

    Nous avons une petite liste de conseils que nous souhaitons  transmettre, et on espère que tout le monde les suivra. 

    Pour les conducteurs, voici les conseils : 

    • Ne pas téléphoner au volant. S’il y a besoin d’aide avec le GPS, les passagers sont là pour ça. Et s’il faut vraiment passer un coup de téléphone en cas d’urgence, nous recommandons de  privilégier l’arrêt à une aire de repos. 
    • Faire une pause toutes les deux heures, le repos étant essentiel pour une concentration optimale. 
    • Contrôler la pression de tes pneus, le niveau d’huile, les freins, les phares et les essuie-glaces de son véhicule 
    • Vérifier que son assurance automobile et son contrôle technique sont à jour. Et bien entendu, respecter le code de la route ! 

    Pour les passagers , voici les conseils : 

    • Le sac et autres bagages doivent être placés dans le coffre 
    • Si détenteur du permis , et si l’envie est là , il est possible de proposer au  conducteur ou à la conductrice de partager le trajet 
    • On peut bavarder du prochain mercato, chanter à la gloire de son club de cœur, mais tout doit se faire dans le respect de la concentration du conducteur ! 

    Pour le reste, on vous laisse profiter du trajet dans une belle ambiance de passionnés. Bonne route

     

     

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