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Conformément à l'article L. 612-1 du code de la consommation, en cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation AME CONSO dont nous relevons en vue d'une résolution amiable : par voie électronique en complétant le formulaire sur le site internet de l'AME CONSO : www.mediationconso-ame.com, ou par voie postale : AME CONSO, 11 place Dauphine – 75001 PARIS. En revendant votre billet, vous êtes susceptible d'être soumis à des obligations fiscales et sociales qui vous sont précisées sur les sites de l'administration fiscale et de l'URSSAF.on, vous pouvez recourir au service de médiation AME CONSO pour résoudre un litige.
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    FAQ : La plateforme

    Suis-je responsable des bagages en tant que conducteur ?

    Le conducteur ou la conductrice est naturellement responsable de s'assurer que tout est en ordre dans son véhicule. En cas de doute ou de suspicion, il est de son droit de demander aux passagers d'ouvrir leurs bagages pour vérification.

    De la même manière, les passagers peuvent demander à vérifier l’assurance du véhicule ou le permis de conduire du conducteur.

    En cas de problème avec les autorités durant le trajet, il est impératif de nous contacter au plus vite

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